超級聊天術
13min2019 JUL 26
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高質量傾聽:用最簡單的溝通方式,成為被大家喜歡的人 前面我們講到了一些溝通的基礎技巧,從這節課開始,我們將進入日常溝通的部分,今天我們要聊的,是日常生活中最簡單的溝通方式,傾聽。 很多人應該會有這樣的想法,覺得心理谘詢師這個職業非常輕鬆愉快,只需要坐著聽别人講話,附和幾句聊聊天,還有錢拿,聽别人說話誰不會啊。其實並不是這樣的,我也有作為心理谘詢師的朋友,從他們的工作來看就能發現,高質量的傾聽,並不是一件容易的事情。今天這節課,我們就來一起了解一下,什麼是高質量的傾聽,以及如何做一名好的傾聽者。 一、高質量的傾聽 在生活中我們經常看到這樣的場景:丈夫工作上遇到難處,回家跟妻子訴說,妻子忙著收拾屋子帶小孩,隨口就說一句:“我工作也不容易啊,你要是覺得不行就換個工作唄”,丈夫一聽,可能情緒就上來了,想說換工作哪里是這麼容易的事情,我這麼辛苦你怎麼就不能體諒關心我,妻子可能就覺得:我就是隨口一說你為什麼情緒這麼大,兩人之后就會不可避免地爭吵起來;同樣的事情也會經常發生在父母和孩子之間,孩子放學回家,跟爸媽說今天在學校里被同學欺負了,爸...

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