第1集：流程再造，企業做大做強的基因

第2集：有流程和没有流程企業發展差距有多大，你想象不到

第3集：一個企業只有少數人能夠成功，說明企業體系没有建立好

第4集：流程不等於制度，優秀企業的做法：流程要“增肥”制度要“減肥”

第5集：客戶需求是不斷變化，但流程不會變，優秀跨國企業都注重流程建設

第6集：流程做好了，企業為什麼導不進去？

第7集：贏家有一個計劃，輸家有一個借口

第8集：永遠不變的就是變，企業變革從這3個方面入手