前言

第一節 老實人說話經常惹麻煩

第二節 要直爽但不能要直言

第三節 說話需要投其所好

第四節 曉之以理，動之以情

第五節 猜透對方心思才能說對話

第六節 說話需揣摩對方的心理

第七節 說話要有的放矢