01 前言

02 如何讓自己精準表達

03 言簡意賅，語言簡潔明了

04 語言的表達要清晰準確

05 表達的語意要明白易懂

06 說話時多用請求少命令

07 使用和緩、委婉的語氣

08 語言精煉，受人歡迎