エッセンシャル出版社
7min2020 NOV 9
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本日のここ推し!この人のここがステキ!は、伝説の新幹線の車內販売員、茂木久美子さんです。 茂木久美子さんのここ推しポイントは…1、喜怒哀楽が豊かで、かつ純粋で素直であること。2、失敗もするけれど、真摯にお客様と向き合ってどんどん改善という自然體のあり方3、商品を売るというより、お客様が喜んで買いたくなっちゃうあり方4、買っていただいたというより、買えたことについてお客様が幸せに感じてしまう! 新幹線の車內販売で「あ~買えてよかった!」と思い出に殘っていることはありますか?茂木久美子さんから買った方は、「あ~この人から買えてよかった!」と思っている方が多くいらっしゃるようです。そのくらい、お客様にとっても茂木さんにとっても幸せな空間が奏でられているということだと思います。大久保寛司さんの「あり方研究室」に登場していただくのは、12月の初旬になると思います。是非、楽しみにお待ちくださいませ。

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