探索
10試著轉換自己的立場
01共鳴為先,頻道統一才不會冷場
02帶著微笑,撥動對方的心弦
03好的稱呼,讓溝通成功一半
04無論如何,一定要開發出共同話題
05投入你的感情,用心去聽
06投入你的感情,用心去聽
07聽出話中的言外之意
08注重表達是為了得到更好的回應