概覽
※人性的弱點之一：喜歡責怪、抱怨他人
反之：不要批評、責怪或抱怨他人
※人性的弱點之二：不喜歡讚賞他人
反之：真誠的讚賞他人
※ 人性的弱點之三：不考慮他人的需求
反之：首先想到他人的需求
※人性的弱點之四：盲目模仿他人
反之：保持自我本色，不要盲目模仿
※人性的弱點之五：没有良好的工作慣
反之：養成良好的工作慣
※人性的弱點之六：一個疲憊的“我”
反之：放鬆自己，消除疲勞
※人性的弱點之七：對事情感到倦怠
反之：不要對事情感到倦怠，而應使之充滿樂趣
※人性的弱點之八：只看到自己10%的不足
反之：算算你擁有的幸福——而非煩惱
※人性的弱點之九：充滿惡意的批評他人
反之：不用理它，因為没有人會踢一只死狗
※ 人性的弱點之十：過於在乎他人的批評
反之：儘已所能，撐起雨傘，讓批評之雨打不到你頸背上
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